Garantía

En Ecystore, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 90 días a partir de la entrega. Durante ese período, la garantía cubre defectos de fabricación o fallas del producto. Si tienes algún inconveniente con tu compra, contáctanos para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

¿Qué no cubre la garantía?

Nuestra garantía no cubre ciertos daños, como:

  • Mal uso del producto: Si usas el producto de una manera para la que no fue diseñado.
  • Montaje incorrecto: Si el producto fue mal ensamblado y se rompió.
  • Modificaciones o alteraciones: Si cambiaste o alteraste el producto de alguna manera.
  • Desgaste normal por uso: Cosas que se desgastan con el tiempo, como las marcas por uso frecuente.
  • Daños externos: Causados por el clima, agua, fuego o caídas accidentales.

¿Qué hacer si tienes un problema con tu producto?

Si tienes algún problema o falla con tu producto, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de Atención al Cliente está aquí para ayudarte y solucionar cualquier inconveniente. Puedes llamarnos al +56 956015914 o escribirnos a patinoimportaciones@gmail.com.