Preguntas frecuentes
¿Cuándo llega mi pedido?
Si eres de la Región Metropolitana tu pedido llegará el mismo día comprando antes de las 15:00 horas, si compraste después tu pedido llegará al día siguiente. Puedes consultar en el botón de WhatsApp con el número de pedido.
¿Hay compras que no admitan devoluciones?
Tiene 30 días para realizar su devolución siempre y cuando el producto se encuentre en el mismo estado en que lo recibió, y que se deba por errores de fabrica o errores en su pedido.
¿Cómo hago para comprar si soy de otra Región?
Puedes hacer tu compra a través de nuestra plataforma con tu carrito de compras, el envío en la sección de pagos no se cobrará ya que estará sujeto a la tarifa de Bluexpress, y lo puedes pagar una vez que recibas tu pedido o cuando obtengas el número de seguimiento en nuestra plataforma.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío se calcula en función de tu ubicación y de los artículos de tu pedido. Siempre sabrás el precio del envío antes de comprar.